marIA: l’assistent d’IA per gaudir de les festes al teu WhatsApp
Hi ha projectes que neixen per incorporar tecnologia. I n’hi ha d’altres que neixen per resoldre una necessitat real. marIA forma part d’aquest segon grup.
Es tracta d’una superagent d’IA per WhatsApp pensada per facilitar l’accés a la informació oficial d’un esdeveniment de manera ràpida, fàcil i en el teu idioma. El seu primer cas d’ús és Badalona, on es desplega com a programa pilot vinculat a les Festes de Maig.
A Noema Consulting hem participat en aquest projecte treballant la seva identitat visual, ajudant a construir una marca clara, reconeixible i propera, capaç d’acompanyar una eina útil, accessible i pensada per a les persones.
Què és marIA
marIA és un assistent conversacional amb intel·ligència artificial que centralitza en un únic canal la informació pràctica d’un esdeveniment. La proposta és simple i molt potent alhora: portar la informació allà on avui la gent ja és, és a dir, al mòbil i a WhatsApp.
En el cas de Badalona, marIA es presenta com la superagent d’IA de les Festes de Maig per WhatsApp, una nova manera d’accedir a la programació, als espais, als horaris, a la mobilitat i als serveis útils des d’una conversa directa i natural.
Una eina pensada per informar millor
El valor de marIA és clar: transforma informació dispersa en una experiència més ordenada, més accessible i més útil. Davant la fragmentació habitual entre webs, cartells, xarxes socials i altres canals, marIA actua com una oficina d’informació 24/7.
Per a què serveix marIA
marIA serveix per fer més fàcil viure un esdeveniment. En el pilot de Badalona, permet consultar la informació oficial de les Festes de Maig de manera àgil, senzilla i accessible.
Consultar informació útil i actualitzada
A través de WhatsApp, els usuaris poden resoldre dubtes sobre:
Programació, actes i horaris
marIA ajuda a saber què hi ha programat, on és cada activitat i a quina hora comença.
Espais, ubicacions i mobilitat
També facilita informació sobre com arribar-hi, accessos, mobilitat i punts d’assistència, especialment útil en moments d’alta afluència o quan hi ha canvis d’última hora.
Informació accessible i en diferents idiomes
Un dels punts forts del projecte és que ofereix una informació clara, útil, actualitzada i multilingüe, pensada tant per a residents com per a visitants.
El primer cas d’ús: Badalona
Badalona és el primer municipi on marIA es desplega com a prova pilot, aplicada a un context molt concret: les Festes de Maig. L’objectiu és facilitar l’accés a la informació oficial de la festa en un moment de molta activitat, molts actes i necessitats informatives diverses.
Una prova pilot vinculada a les Festes de Maig
El pla de comunicació ho resumeix amb un missatge molt clar: “marIA, les Festes de Maig al teu WhatsApp”. I també amb una crida directa a l’acció: “Parla amb la marIA. Viu les festes.”
Aquest enfocament connecta molt bé amb la manera com avui moltes persones busquen informació: de forma immediata, des del mòbil i en canals habituals d’ús quotidià.
El paper de Noema Consulting
Des de Noema Consulting hem treballat la identitat visual de marIA, un element clau per donar coherència i personalitat a la iniciativa. En projectes d’aquest tipus, la tecnologia necessita també una expressió visual clara, amable i fàcil de reconèixer.
Una identitat visual per a una eina propera
La marca havia de transmetre innovació, però també proximitat. Utilitat, però també simplicitat. Perquè marIA no és només una solució tecnològica: és un nou canal de relació amb la ciutadania i amb els visitants.
Un projecte col·laboratiu liderat pel Tech Tourism Cluster
marIA és un projecte col·laboratiu entre les empreses Inlea, Tridenia i Omnia marketing- Noema consulting, liderat pel Tech Tourism Cluster i compta amb el suport d’ACCIÓ. En el projecte hi participen també empreses especialitzades en tecnologia, dades, comunicació i branding.
Innovació útil al servei dels municipis
El projecte neix amb voluntat de pilotar, aprendre i créixer. La memòria tècnica ja planteja marIA com una solució escalable i reproduïble, capaç d’adaptar-se a altres municipis i a altres esdeveniments locals.
Una nova manera d’accedir a la informació oficial
marIA obre una via molt interessant per a la comunicació pública: més directa, més útil i més connectada amb els hàbits actuals. No es tracta només d’incorporar IA, sinó de posar-la al servei d’una experiència millor.
I això, precisament, és el que ens interessa dels projectes amb sentit: quan la innovació no és només tecnologia, sinó també claredat, accessibilitat i servei.
Més informació sobre marIA
Pots descobrir més sobre el projecte a lamaria.cat.